⚠️ TOP 7 LỖI MÁY IN PHỔ BIẾN VÀ CÁCH XỬ LÝ NGAY TẠI CHỖ

Máy in là “trợ thủ” quen thuộc trong mọi văn phòng, nhưng cũng là thiết bị thích giận dỗi vô cớ nhất 😅. Đang gấp, cần in hợp đồng, in hóa đơn cho khách thì… máy báo lỗi!

Đừng lo – Phước Phát sẽ giúp bạn xử lý nhanh 7 lỗi máy in phổ biến nhất ngay tại chỗ, không cần chờ kỹ thuật!

---

❌ 1. Máy in không nhận lệnh in từ máy tính

Triệu chứng: Nhấn in mà máy đứng im, không có phản hồi.
Nguyên nhân phổ biến:

• Cáp USB/Wi-Fi bị ngắt kết nối

• Chưa cài đúng driver

• Máy in đang ở trạng thái “Offline”

✅ Cách xử lý:

• Kiểm tra dây kết nối USB hoặc tín hiệu Wi-Fi

• Vào Control Panel > Devices and Printers, nhấp chuột phải vào máy in → chọn “Set as default printer”

• Nếu có dấu chấm than vàng → gỡ driver cũ, cài lại driver chính xác theo model

---

❌ 2. Máy in bị kẹt giấy

Triệu chứng: Đèn báo lỗi đỏ, máy in không ra giấy
Nguyên nhân:

• Giấy bị cong, ẩm hoặc kéo lệch

• Có dị vật rơi vào khay kéo giấy

✅ Cách xử lý:

• Tắt máy, mở nắp, kéo nhẹ tờ giấy bị kẹt theo hướng ra giấy

• Kiểm tra bên trong cụm sấy, cụm kéo giấy

• Lau sạch các trục kéo giấy bằng vải khô

🔎 Mẹo: Dùng giấy in chất lượng tốt, tránh giấy quá mỏng hoặc giấy bị ẩm.

---

❌ 3. In ra giấy trắng hoàn toàn

Triệu chứng: Giấy chạy qua nhưng không có chữ nào.
Nguyên nhân:

• Hết mực

• Hộp mực lắp chưa đúng

• Lỗi trống (drum) hoặc gạt mực

✅ Cách xử lý:

• Tháo hộp mực ra, lắc đều 2–3 lần

• Kiểm tra lại khớp gài hộp mực

• Thử thay mực mới nếu vẫn trắng

• Kiểm tra drum hoặc gọi kỹ thuật nếu nghi linh kiện

---

❌ 4. Bản in bị mờ, chỗ đậm chỗ nhạt

Nguyên nhân:

• Hết mực

• Drum bị mòn

• Trục cao su ép giấy (PCR) bẩn

✅ Cách xử lý:

• Nạp lại mực hoặc thay hộp mực

• Vệ sinh trống, trục cao su bằng khăn sạch

• Nếu vẫn mờ – cần thay drum hoặc nhờ kỹ thuật kiểm tra cụm sấy

---

❌ 5. Máy in báo lỗi “No Paper” dù có giấy

Nguyên nhân:

• Cảm biến giấy bẩn hoặc kẹt

• Giấy không đúng vị trí

✅ Cách xử lý:

• Lấy giấy ra, chỉnh lại thẳng hàng, đưa sâu vào khay

• Dùng cọ mềm thổi sạch bụi trong khay giấy

• Kiểm tra cảm biến hoặc gọi kỹ thuật nếu lỗi vẫn báo

---

❌ 6. Bản in bị đen toàn trang hoặc sọc đen dọc ngang

Nguyên nhân:

• Gạt mực hỏng

• Drum bị xước

• Mực tràn trong hộp

✅ Cách xử lý:

• Tháo hộp mực ra kiểm tra trống có bị trầy không

• Vệ sinh gạt mực và bên trong máy

• Nếu không rõ, nên thay mực mới để test

📌 Nếu bản in vẫn lỗi sau 2 lần vệ sinh → nên mang đến trung tâm kỹ thuật.

---

❌ 7. Không in được qua mạng LAN/Wi-Fi

Nguyên nhân:

• Máy in chưa được kết nối đúng địa chỉ IP

• Thiết bị in và máy tính không cùng mạng

✅ Cách xử lý:

• Kiểm tra lại kết nối mạng, IP máy in

• Ping thử IP máy in từ máy tính để kiểm tra tín hiệu

• Cài lại driver với địa chỉ IP đúng

• Trường hợp không chắc, có thể dùng USB tạm thời để in

---

📋 MẸO NHỎ ĐỂ MÁY IN BỀN LÂU – HẠN CHẾ LỖI

• 👉 In thử 1–2 trang mỗi tuần nếu ít dùng

• 👉 Sử dụng mực tốt, tránh loại không rõ nguồn gốc

• 👉 Đặt máy nơi khô ráo, thoáng mát – tránh ẩm và bụi

• 👉 Bảo trì định kỳ 3–6 tháng/lần: vệ sinh trống, cụm sấy, quạt hút, cảm biến

---

🔧 PHƯỚC PHÁT – CHUYÊN GỠ RỐI CHO MÁY IN VĂN PHÒNG!

Bạn gặp lỗi? Không cần loay hoay!

Dịch vụ kỹ thuật của Phước Phát hỗ trợ:

• 📞 Hướng dẫn xử lý lỗi từ xa qua Zalo/Ultraview

• 🛠️ Sửa chữa – thay linh kiện – reset máy in tại chỗ

• 🔄 Cho mượn máy nếu cần dùng gấp trong thời gian sửa chữa

---

🏠 CÔNG TY PHƯỚC PHÁT – 274 Núi Thành, Đà Nẵng
📞 Hotline/Zalo: 0904 272 754 – 0905 808 017